Política de privacidad

Protección de datos personales

La visita a este sitio web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:

Responsable

HARA GESTIÓN DEPORTIVA S.L. (en adelante, NAEFIT STORE)

Rambla Doctor Pérez, 5. Edificio M.ª Victoria, 38390 Santa Úrsula, Santa Cruz de Tenerife, España.

Teléfono de contacto: +34 922 337 951

¿Qué hacemos con tus datos?

Apartado «Nuevo Cliente»

La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por NAEFIT STORE o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades. NAEFIT STORE asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Apartado «Realizar Compra»

La principal finalidad del tratamiento de los datos es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por NAEFIT STORE o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades, y además para el estudio de financiación de compras y obtención de créditos al consumo, así como para el descubrimiento y prevención del fraude, y minimización del riesgo de su comisión, en base al interés legítimo reconocido por la normativa vigente.

Acciones de Marketing

NAEFIT STORE podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que usted sea ya cliente o, si no lo es, cuando nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado.

Apartado «Formulario de Contacto»

Recogeremos datos con el fin de gestionar el centro de soporte de NAEFIT STORE y el contacto con el cliente a fin de poder atender su petición.

Información recogida orientada a mejoras web

Para mejorar nuestros servicios y la compra online estamos analizando el portal de NAEFIT STORE y la correcta navegación del usuario. Esta información será confidencial y únicamente será utilizada para mejorar la seguridad y funcionamiento de nuestra tienda online y para fines estadísticos.

Base jurídica de los tratamientos

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.

Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento, aunque si usted ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.

El consentimiento aquí prestado por el titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

Destinatarios

Con motivo de la compra, sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Entidades bancarias para el pago de las compras mediante tarjeta y/o estudio de financiación de compras y obtención de créditos al consumo.
  • Entidades que prestan servicios de investigación, descubrimiento y prevención del fraude, así como la minimización del riesgo de su comisión.
  • La Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
  • Fabricantes, servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones.
  • Empresas transportistas encargadas del envío de los pedidos.
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y administraciones públicas en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
  • Para el envío de newsletters, podemos usar la herramienta Mailchimp, perteneciente a The Rocket Science Group, LLC (EE. UU.), adherida al protocolo Privacy Shield para transferencias internacionales.

El uso de Mailchimp no es una cesión de datos; los datos solo se usarán por esta plataforma para remitir los boletines y siempre con su consentimiento.

Derechos de los interesados

El interesado tiene los siguientes derechos:

  • Solicitar información sobre los datos personales almacenados (acceso).
  • Solicitar la corrección de datos inexactos (rectificación).
  • Solicitar la eliminación o limitación del tratamiento (supresión y limitación).
  • Solicitar que se le faciliten sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica (portabilidad).

Para ello, deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI a la dirección Rambla Doctor Pérez, 5. Edificio M.ª Victoria, 38390 Santa Úrsula, Santa Cruz de Tenerife, España, o a través del correo electrónico info@naefitstore.com.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, aunque le invitamos a contactar primero con nosotros para resolver cualquier cuestión.

Delegado de Protección de Datos

Hemos designado un delegado de protección de datos (DPO) para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales. Puede contactar con él a través de info@naefitstore.com.

Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos personales facilitados.

Protección de los menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre, madre o tutor legal velar por la privacidad de los menores y asegurar que han autorizado la recogida y uso de sus datos personales.

Redes Sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok) de acceso abierto a todos los usuarios. Los usuarios deben ser conscientes de que este lugar es independiente de www.naefitstore.com y está abierto a todos los usuarios; las políticas de privacidad aplicables son las fijadas por cada red social. NAEFIT STORE no es titular de estas redes sociales.